Cara Bayar Tiket Travel Jakarta Cirebon

• Apabila ada kesepakatan, proses pembayaran dapat dilakukan cash on delivery (COD) atau on the spot (langsung ke driver)
• Namun untuk pembayaran melalui sopir harap mengkonfirmasi ulang ke CS kami atau transfer bank.
• Dalam setiap pemesanan tidak akan dikenakan biaya deposit atau jaminan pemesanan,
• terkecuali bila mana diperlukan kami pasti akan memberikan informasi terlebih dahulu dengan menanyakan permintaan kesanggupan anda terutama pada saat high dan peak season.
• Untuk penjemputan di tempat umum seperti Bandara, Hotel, Terminal maupun stasiun diharuskan melakukan pembayaran di awal pemesanan.
• Penting : Pastikan pesanan anda sudah terdaftar di customer service kami. 
• Sebelum melakukan pembayaran melalui bank transfer, Mohon cek terlebih dahulu  No. Rekening yang sesuai  tertera di website resmi, Kamitidak bertanggung jawab bila ada transaksi di luar rekening resmi kami.
• Setelah proses selesai kami akan mengirimkan tanda terima / Payment Receipt atau Voucher kepada anda sebagai alat tukar nanti Anda.

Syarat Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan jasa layanan travel semua rute di Tripzahraloka, berarti setuju dengan semua syarat dan ketentuan ini. Disetujui atas kesadaran pribadi tanpa paksaan.

Keberangkatan Dan Penjemputan

• Jam yang tertulis adalah waktu armada mobil travel kami keluar dari garasi. Bukan waktu penjemputan di masing – masing alamat calon penumpang.
• Waktu keberangkatan bisa lebih awal atau sedikit terlambat. Namun tim kami baik admin atau driver akan melakukan konfirmasi kepada calon penumpang mengenai jam penjemputan di alamat.
• Mengingat travel merupakan transportasi umum dan memerlukan waktu untuk penjemputan dari satu alamat ke alamat lainnya.
• Maka keterlambatan di tempat penjemputan adalah hal wajar, namun kami selalu berusaha tepat waktu.
• Calon penumpang harap bersiap satu jam sebelum penjemputan.
• Calon penumpang akan diberikan nama dan no supir oleh customer service yang akan menjemput anda sesuai tanggal dan berangkat sesuai pemesanan Anda.
• Saat travel kami tiba di tempat penjemputan, namun calon penumpang tidak siap di tempat maka travel kami berhak meninggalkan penumpang.
• Hal ini dilakukan semata untuk memberikan kenyamanan terhadap penumpang lainnya.
• Mengingat travel merupakan transportasi umum, maka kami berharap bisa saling menghormati dan menghargai sesama penumpang.
• Jika travel meninggalkan calon penumpang karena hal tersebut maka jika terjadi pembayaran sebelumnya akan dinyatakan hangus.
• Kami dapat membatalkan pesanan secara sepihak jika penumpang memiliki tanda-tanda terpapar virus covid-19

Perubahan Jadwal Dan Pembatalan

• Perubahan jadwal travel maksimal 6 jam sebelum keberangkatan. Untuk waktu tuslah atau high season lainnya maksimal pada H-1 keberangkatan.
• Perubahan jadwal travel melebihi batas yang ditentukan di atas, apabila sudah dilakukan pembayaran sebelumnya maka akan dipotong biaya sebesar 50%. Untuk high season akan dipotong sebesar 100%.
• Pembatalan sepihak oleh calon penumpang maksimal 6 jam sebelum keberangkatan pada low season. Jika terjadi pada high season atau tuslah sebaiknya pada H-1.
• Pembatalan sepihak oleh calon penumpang akan kena biaya 100% dari harga total jika melebihi dari waktu ketentuan. Apabila terjadi pembayaran sebelumnya maka akan hangus.
• Pembatalan sepihak oleh calon penumpang saat travel sudah di tempat penjemputan maka ada biaya pembatalan sebesar 100% dari harga total. Namun jika terjadi pembayaran sebelumnya maka akan dianggap hangus.

Barang Bawaan / Bagasi

• Barang bawaan maksimal adalah 1 kardus ukuran kecil / 1 tas ransel ukuran sedang atau koper ukuran sedang.
• Jika barang bawaan calon penumpang melebihi batas maka akan kena biaya tambahan untuk bagasi.
• Jika calon penumpang menolak untuk membayar kelebihan bagasi maka barang tidak akan diangkut.
• Namun jika melakukan pembatalan saat dijemput maka akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total harga atau pembayaran sebelumnya hangus.
• Tidak boleh membawa barang bawaan yang berbau tajam, hewan, senjata tajam atau api, dan barang yang dilarang oleh hukum di Indonesia.
• Barang bawaan adalah tanggung jawab penumpang itu sendiri. Tentu saja kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan dan barang yang tertukar.